Frequently Asked Questions
Ik wil items inbrengen. Hoe werkt dit?
Bij je eerste keer inbrengen vragen we minimaal 7 goedgekeurde stuks om een klantnummer aan te maken. We selecteren ter plekke op merk, staat en modebeeld. Neem dus wat extra mee, dan is de kans groter dat er genoeg door de selectie komt.
Bij verkoop ontvang je 50% van de verkoopprijs (na 10,5% btw).
Moet ik een afspraak maken om in te brengen?
Ja, inbrengen is alleen mogelijk op afspraak. Je kunt je kleding komen brengen tussen 12:00 en 17:00 uur op de dagen di t/m za.
Kopen jullie ook items in?
Ja! Wij zijn altijd op zoek naar de mooiste en meest unieke stukken om onze collectie compleet te maken.
Wat kan ik verdienen aan mijn kleding?
Als jouw items binnen de afgesproken termijn worden verkocht, ontvang je 50% van de verkoopprijs (na aftrek van 10,5% btw).
Hoelang blijft mijn kleding hangen?
We werken met twee seizoenen:
Hot season → mei t/m augustus
Cold season → september t/m april
Jouw items hangen 3 maanden in de winkel.
Is een stuk een écht hot item? Dan kan het tot 3 maanden langer blijven hangen.
Wat gebeurt er met onverkochte kleding?
Aan het eind van de termijn (hier krijg je vanzelf een e-mail over) kun je je kleding ophalen (je zoekt zelf de items eruit).
Laat je ze hangen? Dan worden ze afgeprijsd of – bij gebrek aan ruimte – gedoneerd aan een goed doel.
Hoe kan ik mijn saldo opnemen?
Via een bankoverboeking (vanaf €20,-)
Verrekenen met een aankoop in de winkel
Is je saldo onder €20,-? Stuur ons een mailtje of kom even langs, dan regelen we het.
Kunnen jullie kleding ook ophalen?
Nee, helaas hebben wij (nog) geen ophaalservice.
Hoe kan ik mijn saldo checken?
Je kunt je saldo gemakkelijk checken in de door even binnen te lopen en samen met mij in de kassa te kijken. Kan je even niet langskomen? Je kunt ook altijd even mailen!
Is er een minimum- of maximumaantal items?
Eerste keer inbrengen, minimaal 7 goedgekeurde stuks
Daarna ook losse items welkom
Kan ik gewoon komen winkelen?
Zeker! Onze openingstijden zijn:
Dinsdag t/m vrijdag: 10:30 – 18:00 uur
Zaterdag: 11:00 – 19:00 uur
Kan ik gekochte items ruilen?
Ja, dat kan binnen 7 dagen.
Voorwaarde: het prijskaartje zit er nog aan en het item is in originele staat.
Je ontvangt dan een tegoedbon (1 jaar geldig).